Klantportalen

Geef je klanten de regie.

Met een klantportaal op maat regelen je klanten zelf hun zaken. Wanneer het hen uitkomt, zonder te bellen of te mailen. Jij houdt tijd over voor het echte werk.

Wat kunnen je klanten in het portaal?

We richten het in op jouw situatie. Dit zijn functies die we vaak bouwen.

  • Documenten downloaden, zoals rapporten, certificaten en tekeningen
  • Aanvragen indienen met de juiste informatie in één keer
  • De status van hun aanvraag of opdracht bekijken
  • Hun eigen gegevens wijzigen
  • Rapportages en overzichten inzien
  • Facturen raadplegen en downloaden
  • Meldingen ontvangen bij een update
  • Serviceverzoeken of storingen melden

Wat levert het je op?

Tevredener klanten

Klanten hoeven niet te wachten tot iemand terugbelt. Ze zien direct hoe het ervoor staat en vinden hun documenten zelf, ook 's avonds of in het weekend.

Minder intern regelwerk

Geen "kun je dat rapport nog even mailen?" meer. Aanvragen komen compleet binnen en gaan direct naar de juiste persoon.

Veilig en per klant afgeschermd

Elke klant ziet alleen zijn eigen gegevens. Je bepaalt zelf welke rollen en rechten er zijn.

Gekoppeld aan je systemen

Facturen uit je boekhouding, planning uit je planningssoftware: het portaal haalt het automatisch op.

Probeer het zelf

Klik zelf door een voorbeeld.

Deze demo laat zien hoe zo'n systeem kan werken. Alle namen en gegevens zijn verzonnen.

Klantportaal · Bakkerij Vos (fictief)Demonstratie · fictieve gegevens

Dit is een demonstratie met verzonnen gegevens. Nieuwe aanvragen en berichten blijven alleen in je browser tot je de pagina ververst.

Veelgestelde vragen

Wat kost het om een klantportaal te laten maken?

Dat hangt af van wat het portaal moet kunnen en met welke systemen het moet praten. We beginnen graag met een kleine eerste versie, zodat de investering overzichtelijk blijft. In ons artikel Wat kost het om een klantportaal te laten maken? leggen we uit welke factoren meetellen.

Kan het portaal in onze eigen huisstijl?

Ja. Het portaal krijgt jouw logo, kleuren en eventueel je eigen webadres, zoals mijn.jouwbedrijf.nl.

Moeten klanten iets installeren?

Nee. Het portaal werkt in de browser op computer, tablet en telefoon.

Benieuwd wat dit voor jouw bedrijf kan betekenen?

Vraag een vrijblijvend gesprek aan

Andere oplossingen

Laat jouw proces digitaliseren.

Vertel ons hoe het nu gaat. Wij laten zien hoe het slimmer kan, zonder verplichtingen.