Begin bij standaardsoftware
Voor veel taken bestaat uitstekende standaardsoftware: boekhouding, e-mail, documentopslag. Daar hoef je geen maatwerk voor te laten bouwen. Standaardsoftware is snel beschikbaar en wordt door de leverancier onderhouden.
Signalen dat maatwerk interessant wordt
Je werkt om het pakket heen
Je hebt een pakket, maar het grootste deel van het werk gebeurt in Excel-lijsten ernaast. Of je moet allerlei omwegen bedenken omdat het pakket niet doet wat jij nodig hebt.
Je typt dezelfde gegevens meerdere keren over
Een klantnaam in het CRM, in de planning, in de werkbon en in de factuur. Elke keer handmatig. Dat kost tijd en levert fouten op.
Je proces is echt anders
Soms is de manier waarop jij werkt juist je kracht. Dan wil je dat niet aanpassen aan een standaardpakket.
Je betaalt voor veel functies die je niet gebruikt
Grote pakketten kunnen alles, maar jij gebruikt maar een klein deel. En toch is dat deel niet helemaal wat je nodig hebt.
Je wilt je klanten iets extra's bieden
Een eigen klantportaal of app kan een onderscheidend onderdeel van je dienstverlening worden.
Wanneer maatwerk níet de beste keuze is
- Als een bestaand pakket goed past en je er tevreden mee bent.
- Als het proces nog volop verandert en je nog niet weet hoe je wilt werken. Dan helpt het om eerst het proces op papier helder te krijgen.
- Als er niemand in je organisatie tijd heeft om mee te denken en te testen. Goede software bouw je samen.
De middenweg: combineren en koppelen
Het hoeft geen of-of te zijn. Vaak is de beste oplossing een combinatie: je houdt je boekhoudpakket, en een maatwerkapplicatie voegt toe wat ontbreekt en koppelt alles aan elkaar. Zo hoef je niet alles om te gooien.
Hoe begin je?
- Beschrijf het probleem, niet de oplossing. "We weten nooit welke keuringen eraan komen" is een betere start dan "we willen een app".
- Kijk waar de meeste tijd in zit. Daar is de winst het grootst.
- Begin klein. Een eerste werkende versie van de kern laat snel zien of het werkt.
- Breid uit op basis van gebruik. Wat mensen écht gebruiken, bouw je verder uit.
Twijfel je of maatwerk iets voor jou is? Dat zoeken we graag samen met je uit, zonder verplichtingen.
Wil je weten hoe dit er bij jou uit kan zien?
Bespreek jouw idee